随着春运的到来,人们对交通干线的网络提出了更高的要求。为确保春节交通干线网络平稳安全运行,河北移动提前启动了交通干线节假日网络通信保障工作,努力做好网络保障,做到先于客户投诉发现问题、解决问题,确保春节期间能够为客户提供优质稳定的网络服务。
移动网络人员在正定机场进行现场网络测试
在春运来临之前,河北移动就通过大数据分析进行了高负荷风险点预测,对交通干线进行了针对性扩容,全省交通干线累计扩容小区829个,优化调整小区1350个,陆续完成了全省4087个高铁基站的主设备健康巡检。
移动网络人员对基站进行检修
除此之外,在春运正式启动后河北移动开展了优化人员和维护人员24小时实时故障监控,确保故障第一时间得到处理,保证干线网络正常运行,先后完成了全省高铁的遍历测试、交通干线场景下基站参数配置,针对发现的问题点逐一闭环,为用户交上一份满意的答卷。
移动网络人员24小时实时监控
网络保障在行动,优质服务不打烊!春节期间,河北移动将按时按质完成“服务承诺”,用优质网络见证千家万户的温馨时光。