百家号近日被推上了风口浪尖。1月23日,百度回应,百家号内容全站占比小于10%,同时表示坚决打击内容作弊、低俗、违规做号等行为。
百度的搜索结果呈现方式受到了部分媒体的质疑,那么百度搜索的呈现质量到底有没有改善呢?是百度粗暴地向百家号导流,还是百度为了优化体验而进行的顺应行业发展和用户需求而进行的内容源变革,成为热议冷却后,外界开始冷静深思的问题。
“百度搜索的现状,跟整个内容生态变化有关。”对于这次被热议的事件,互联网观察家尹生给出了更接近本质原因的看法。
以史为镜可以知兴替,大众与互联网打交道的历史已经超过25年。这四分之一的世纪里,各种产品和服务层出不穷,本质上说,互联网作为一种内容媒介,重新定义了用户与内容之间的关系,而随着技术的发展,用户和内容之间的关系发生了悄然变化。
过去,是新闻门户时代。这个时代的主要特征是用户找内容,内容平台通过整理海量内容,吸引用户过来消费,以美国的雅虎、中国的新浪、搜狐和网易作为典型。这些内容平台一方面大量利用人力抓取、筛选纸质媒体内容,另一方面小范围的自采内容以及UGC内容作为补充,成为“内容生产者”。
随着内容增多,内容获取和筛选成本越来越高,“内容生产者”们几乎无法获取门户流量红利,用户也在越来越多的内容洪流里无法脱身,新产品将应运而生;2008年以后,随着移动互联网时代到来及社交媒体的发展,这个时代的主要特征是内容找用户,以Facebook和今日头条的算法分发为代表,根据用户兴趣生成用户潜在内容消费模型,这个时代的难题是无法解决是无法实现流量变现。
网络环境的发展和创新技术的引入,内容生态也迎来了如尹生在前文中所提到的『变革时代』。现在,是新技术趋势如语音交互、AI等推动内容生态行业发展的时代。自媒体的爆发在很大程度上补充并丰富了内容的供给,同时,也加剧了内容生态的竞争。如何将优质内容进行有限扩散分发,是当下各个平台面临的共同问题。百家号,则正是百度所进行的一种内容分发和阅读体验优化的创新尝试。
昨日,百度副总裁沈抖在2019百家号创作者盛典上表示,内容生态行业竞争已经进入新阶段,2019年将是拼生态、拼合力的一年,百家号将与小程序融为“内容+服务”模式,扩大平台流量,健全内容生态。
在小程序之前,百度已经为分发优质内容、健全内容生态而进行了信息流推荐。2018 年,百度的信息流日均推荐量已达150亿,日均用户数1.6亿,超过190万内容创作者入驻了百家号。
“百家号聚拢了这一波人群,其内容供给量可能更接近现在内容信息更新的来源”尹生说。但即便如此,百家号在百度搜索结果上占比仍低于10%,并且大部分都是来自人民日报、环球日报、北京日报等2600家权威媒体。
所以可能并不是百度非要刻意将流量导给百家号,而是在统一产品运营规则和审查机制后,百家号在内容质量和阅读呈现上,都是目前最优的解决方案。
如果说自媒体、内容创业机构带来是内容数量的增多,那么新华社等头部媒体机构的入驻,则进一步增强了内容的质量,海量的内容可以满足不同层次、不同场景的用户需求,这也是满足当下内容生态环境的首要条件。
通过对互联网内容平台演化的梳理以及当下行业发展情况,依稀描绘出新的内容生态时代的基本模样。比如,更丰富的内容源、更小的内容颗粒度;再比如,门槛更低的内容生产机制、更精准的内容推荐以及更多样的内容变现方式。
当然,在这个过程中,可能会出现自媒体内容质量参差不齐的问题,百度力图通过数千人的审核团队完善安全审核、质量很合、策略审核、复审的流程,确保百家号的内容。
在过去一年,百家号开展“净网2018”、“剑网2018”等多个专项行动,打击各类低俗账号和低俗内容。同时出手打击各种“做号者”,关闭数十万的违规账号,建立原创保护机制。
从“搜索+信息流”的双引擎到AI 的赋能能力再到内容商业化运作,2019 年新年伊始,百度内容生态正在变革,或将由此带来搜索生态的洗牌。