在继2018年前三个季度整体交易量超过了57万辆后,优信二手车在12月份又实现了单月整体成交量超10万辆,同比增长44%,其中全国购单月成交量破1万辆,同比增长超75倍,整体上已实现了单月盈利。
对于此次亮眼的业绩,有评论人士认为,这一方面,受益于优信与淘宝12月的战略合作,双方共同打造的二手车新零售模式,展现出强大的发展潜力;另一方面,也说明二手车在线交易已经得到了广大消费者的认可,而优信的超级供应链模式,也给用户带来创新体验。
对优信来说,其核心能力的体现,是在二手车行业里面,作为把数十万中小车商的商品标准化、可售化、可交付、可售后的供应链的建设者,能够让这些车变成可以在线交易的商品,所以会和淘宝共建整个二手车平台,下一个阶段要利用产业互联网,实现各平台流量的高频交叉,以多维的组合来满足用户对二手车的需求。
据介绍,优信现在有超过3000条全国的交付网络,覆盖超过500个城市。只有通过强大的供应链体系作支撑,才能真正意义上实现一站式、跨区域、门对门的服务,解决跨地区交易不透明,交易价格不均衡等二手车行业弊端。
优信日前也透露,围绕打造超级供应链的目标,今年还是要集中做好三件事。第一,把非标准的二手车标准化,包括车况、车辆在线展示;第二,扩大全国的物流和交付网络,把车辆运到客户门口;第三,完善全国售后服务体系,不单单是一个赔付的资金系统,更重要的是一个理赔的管理系统。
对于二手车行业来说,看车验车也是线上购车最重要的一环,为了解决线上售车看不到实物的问题,优信在多个环节中消除用户顾虑。在异地看车环节中,除了覆盖315项检测数据的常规检测报告的之外,优信在静态图文展示车况、高清视频看车服务的基础上,推出了VR全景看车服务,将看车主动权交给用户。在车辆售后环节上,消费者下单后,优信将为消费者提供车辆运输、实车验收、过户办理等一站式购车及三天无理由退车、最高赔付车价上限100%等保障服务。
与此同时,为解决消费者在购车时资金不足的问题,优信还提供了灵活的融资租赁服务。由于具有融资期限长、产品方案灵活、门槛低以及直租牌照等四个特点,融资租赁的模式也受到了消费者的追捧。
优信还透露,今年还将对融资租赁这个金融产品进行持续升级,一是提供更极致的流程体验,能够覆盖三四线城市消费者,用大数据的方法多维度分析客户资质,提供多种金融方案,帮助更多人实现购车梦想;二是完善金融购车极速体验,包括1-3分钟完成信息填写,70%自动秒批,15分钟实现放款,实现线上审批;三是更快速的车辆交付,客户在家即可完成申请,审批通过再到店提车,随时随地开车回家。