58企服发布集团行政服务解决方案 多办公场所一套标准

“在过去的两年里，我们已经初步形成了一套涵盖行政人、行政团队、集团企业的赋能体系。在未来的日子，我们将继续深耕行政服务领域，继续完善这个体系，为企业行政提供更好的服务。”2019年1月17日在“行未来·政发声”2018行政人年会暨新经济行政年度颁奖盛典上，主办方58企服CEO王勇介绍58企服行政赋能及产品解决方案时这样说。

据悉，活动现场58企服所发布的行政赋能及产品解决方案，是目前市场上最先进的行政工作支持方案之一。方案涵盖行政人成长、行政团队效率提升和集团企业多办公场所服务难点问题解决办法。

图1：58企服副总裁、品类研究员负责人夏杰明发布行政行业生态发展报告

行政花了多少钱？后勤支持人均成本过万

盛典现场，58企服副总裁、品类研究员负责人夏杰明针对行政行业全年发展生态，发布了一系列企业行政行业生态报告。该报告，是58企服累计调研了2000+企业，深度访谈220位企业行政后得出的珍贵调研结论，是业内首份行政人数据化研究报告。

该项报告，分析了各类企业行政的生存现状，梳理了企业后勤整体服务的预算成本结构。报告显示，行政人日常管理事项涵盖后勤支持、活动福利、办公支持3大板块，其中后勤支持部分占预算比重最高，人均服务成本达13395元。除此之外，企业行政预算与企业规模、所处行业息息相关，其中中大型企业人均资源利用效能较高，地产、教育、大数据服务行业人均年服务成本较高。

如何利用有限的预算，助力企业平稳迅速发展，这是摆在行政人面前亟待解决的问题。针对上述问题，报告中以“专业服务集成平台需求、企业行政管理数字化、新型员工福利体验”三大行业趋势作为切入点，做出了具有前瞻性的预判。

现场参会行政人在接受采访时激动地表示：“这份报告，将行政的工作直观数据化，这些内容对行政人未来工作发展，具有很强的指导意义。”

图说2：“行未来·政发声”活动现场，58企服CEO王勇发布行政服务解决方案

多办公场所标准难统一？58企服推全新解决方案

从报告中所凸显的行政行业发展现状及趋势，我们不难看到在新时代、新常态下，不论是高速发展的新兴企业还是平稳前进的大厂都面临着一个共同的命题：在这个白热化竞争的市场状态下，行政工作应该如何跑在企业发展的前面，帮助企业降本提效，为企业平稳快速发展赋能？

以上难题，快速发展扩张的跨区集团性企业表现更为突出。据调查，85%的集团性企业行政在工作中面临着以下问题——发票及账单核对复杂；集中落地大量办公点，供应商难找；管理大量办公点，耗时耗力；交付不透明，监管困难；交付标准难统一等。

如何解决以上难题？盛典现场58企服特别发布了——集团客户解决方案。通过58企服自主研发的ACE协同平台，顺利解决集团型企业跨区供应商难把控、办公地交付标准难统一、多地管理效率低等问题。

据了解，目前58企服自主研发的ACE平台已经上线了场地管理系统，行政预算管控系统、审批系统、工单系统、财务结算系统、交付可视化系统等等，并且支持PC、手机端、微信端、小程序等多种终端形式。除此之外ACE平台还能实现和企业内原有系统进行对接，保证企业内外部流程的完全融合。极大降低企业内部的财务管理成本，有效控制企业财务风险。

58企服CEO王勇表示：“58企服拥有覆盖全国的多家区域公司，这使得58企服成为中国唯一一家具有跨区域连锁企业管控能力的后勤服务平台。跨区域连锁企业管控能力是目前后勤服务中的新风向，也引领后勤服务的新趋势。”

据悉， 成立两年来，58企服客户数超过5,000家，行业涉及互联网、金融、医疗、地产、连锁酒店及体验店等新经济领域。招商银行、优客工场、学而思、OFO、趣店、奔驰、OYO酒店、苹果体验店和华夏幸福等著名企业都已经成为58企服的客户。

图说3：企业行政高管联盟正式成立，打造首个行政行业成长型社交圈

 “三位一体”行政赋能方案初成型 人与企业一同成长

58企服认为：一个行政人成长，可以带动一个团队的成长，一个团队的成长，可以助力一个企业的发展，也可以推动整个行业的发展。因此，58企服不仅为行政行业提供许多降本提效的新型解决方案，也针对行政个人成长发展，搭建了集“内容、工具、服务”于一体的成长平台，从根本上为企业行政从业者赋能。

据了解，58企服在过去的两年中，针对行政工作的10大模块，定向推送100篇+的干货文章；搭建起58企服行政+大学堂，定期分享专题类线上课程、订阅专栏、电子书；举办4大类型50余场线下活动；通过四大类型社群，连接10w+真实行政用户。

盛典现场，由58企服发起，广大行政人积极响应的企业行政高管联盟正式成立，是首个汇聚了新经济头部行政人力量的组织，将持续推动整个行业的发展。58企服CEO王勇表示：“建立企业行政高管联盟，建立真正属于行政人自己的社交圈和人脉圈，让沟通和交流更顺畅，让行政人的成长更迅速。”

图说4：会场外，AI机器人担任起嘉宾接待职责，成为“接待新宠”

智能化浪潮之下   AI机器人带来办公创新体验

盛典现场，除了行政人全方位赋能解决方案的发布为行政工作带来新的工作思路之外。智能设备在盛典现场各个环节的创新尝试，也为行政人带来了直观的智能办公体验。

在颁奖现场，5台猎豹智能机器人——豹小秘齐齐登场，在盛典现场完成智能引领、服务接待、讲解咨询、语音交互等多项任务。

猎豹移动旗下五星级服务接待机器人，由猎豹移动投资的人工智能公司猎户星空自主研发。由于凝结了猎豹移动强大的人机交互产品基因与猎户星空自主研发的“脑、眼、耳、口、腿、手”全链条AI技术，豹小秘可以满足问询、导览、导购等行业的定制化需求，反应迅速，交互体验流畅。真正实现了“成本比人低 服务超预期”。

目前，豹小秘已经量产，身影遍布银行、互联网、新零售、博物馆、展馆等多个领域，总计接待了近百万余人次。

智能化时代，智能设备早已成为办公室不可或缺的部分，是未来企业办公的一大发展趋势之一。58企服作为企业后勤服务的领导者和创新者，以前瞻性的视角联合众多像猎豹移动一样的优质企业，将为行政行业发展持续赋能。

“我们分享当下，也畅享未来。” 58企服副总裁夏杰明动情地讲到，“都说2018年的冬天格外寒冷，很感动、很幸运我们如此多的企业行政人，在这里一起抱团取暖，未来我们的征途一定是星辰大海，期待明年我们的约会！”