近几年共享经济概念一直是热门话题,并带火了一批以共享为噱头的产品,衍生出了不少共享新业态。有人预言,共享汽车是下一个千亿美金的市场。数据显示,在这个千亿美金的市场上,中国已经诞生了近400家“共享汽车”注册公司,实际拥有车队的运营公司超过120家。但汽车分时租赁业务要在中国市场实现盈利仍任重而道远,目前达到盈亏平衡点的企业少之又少。
作为一个重资产、重运营的行业,共享汽车的运营成本始终高居不下,尤其是一些用户的不文明行为极易对共享车辆造成损害。而GoFun出行作为共享汽车行业第一梯队代表企业,针对用户用车前、用车中和用车后三大场景,通过多项措施控制并降低运营成本,为共享汽车盈利提供了一份可实施的具体方案。
构建用户信用机制,强化用户责任意识
责任意识单薄是用户不文明用车的重要原因。在用车前的场景中,为了强化用户安全文明用车,解决部分用户违法违规用车和事后逃避责任等问题,GoFun出行正不断尝试技术革新,将区块链底层技术融入共享汽车。通过去中心化共享汽车区块链联动,逐步解决用户身份验证、信用体系、数据共享、数据安全等核心难题,增强了“汽车与用户”间的有效连接,让每位用户的用车记录可以查证不可篡改,提升了对用户用车行为的约束力。
在明细车辆损毁责任与不良用车记录后,用户用车前不必为上一位用户的行为“买单”,真正体验到多边共享的高效出行体验。同时,GoFun出行也实现了对违法用户的快速追溯,降低了事后追溯的成本。目前,GoFun出行区块链技术的应用已经初见成效,正式与广东佛山政务应用“智信禅城”区块链项目签约合作,显著改善了运营效率。
软硬技术相结合,提升用户行为干预能力,
除了用车前建立信用机制外,GoFun出行还积极推动着用户用车时智能化预警防范机制的完善,力求在用户行为的源头上解决车损难题。通过融合软硬件技术,GoFun出行已经形成了集大数据、人工智能及云计算为一体的用户行为干预体系和方案,有效减少了用户的不规范行为,最大程度上避免了随意停车、破坏车辆的状况的发生。
据了解,GoFun出行在最新研发中已经通过将车辆内部的计算信息转移到云端,通过激光雷达、毫米波雷达、摄像头等不同传感器的优势来迅速的判断。这些技术的综合运用可以识别用车前后的基本情况判断及行车过程中遇到的行人及其他小物品,更加细致地捕捉车辆朝向等信息,用于对汽车和人员相关行为作出精准判断并及时作出监测和预警,减少不文明行为带来的影响,从而降低运营成本。
优化城市线下布局,及时应对突发状况
在用户行为端规避车损风险还需要与良好线下管理体系相适应,确保车辆在出现突发状况时及时应对。实际上,早在GoFun出行全国进行布局时就不断强化线下运维能力,并推出因地制宜的“一城一策”的综合管理战略,让车辆的调度维护管理与所在城市的特点相匹配,开启线上线下的联动、总部和地方区域的协调模式,充分调动两者的积极性。
在此基础上,GoFun出行分布在各个区域内的工作人员可以在第一时间对市场上投放车辆的实时追踪和把控,应对突发状况,紧急启动保险理赔和车辆维护等相关工作,真正做到管理服务上的闭环,防止一些车辆“带伤”上路,减少共享汽车的进一步损耗。
在千亿市场的风口下,共享汽车行业所有企业都面临着一场“盈利大考”。 GoFun出行CEO谭奕曾表示,“共享汽车实质上考验的是企业对汽车资产的管理能力。最终,谁对车辆的保障越多,管理的越好,谁就能降低整体运营成本,找到行业可持续发展的诀窍。” GoFun出行针对降低运营成本的多项举措已经初见成效,未来将持续在全国推广。这不仅为GoFun出行的长期良性发展奠定了基础,同时为共享汽车行业提供了破题的思路。