2018电子签名生态大数据报告：e签宝持续行业第一龙头地位

　　科技的进步正在令传统的“签字盖章”过程变得更高效、更安全。这一关键性的技术进步，诞生出“电子签名”。电子签名可以被理解为一种具有法律效力的电子印章，电子签名技术的背后具有防伪、防篡改、防抵赖的功能。利用电子签名介入到协议达成的过程时，协议的签署各方不需要面对面签署，也不需要频繁邮寄公文，使电子合同的储存、查询和处理都可以在线上进行。从而大大节省了公司在合同达成过程中差旅费用及等待时间。使用电子签名，“最多跑一次”政府工程的便民服务、企业公司的成本管理、社会层面的绿色环保，都随着电子签名、电子合同的应用，得到了有效落实。

　　1月11日，《2018电子签名生态大数据报告》(下简称《报告》，详见文末长图)在第一财经商业数据中心(CBNData)首发。电子签名行业具有专业性强，社会感知力弱的特点，此份《报告》以电子签名行业头部企业e签宝，作为数据支撑，《报告》内容打破了严肃、枯燥的行业刻板印象，将电子签名背后所折射出的互联网新兴业态崛起、签字盖章地域性差异等内容，以趣读的方式呈现。

　　据《报告》指出，电子签名这个动作每分每秒都在进行，大陆行政区域方面，得出“浙江人最勤劳”，其中电子签名23%的签署量发生在周末。上海人最公私分明，电子签名95%的签署时间发生在工作日的上班时间;城市方面，作为“中国电子商务之都”的杭州，成为全国签署量第一的城市。随着外卖行业、在线教育、24小时健身房等行业的兴起，电子签名行业迎来新的契机，科技的日新月异也让老百姓手指点点就能“衣食无忧”。

　　电子签名行业从阵痛、破茧到新生的发展史

　　随着互联网+时代到来，互联网端B2B、B2C等新兴产业逐渐兴起，电子签名的发展空间也将愈来愈大。2015年成为了中国电子签名行业发展的分水岭，前半段经历了停运、更名、被收购等行业洗牌后，2015年后迎来了爆发式增长，2018年的爆发尤为明显。

　　截至2018年12月，提供相关服务并具备一定规模的电子签名平台增长至 39 家。电子签名企业的分布与中国各省市的互联网行业发展、经济实力有着紧密关联，电子签名企业相对集中于北京、浙江、上海等一线城市。在电子签名的发展过程中，头部的电子签名企业如e签宝在浙江涌现。因为发展时间较长、基础较为牢固，故而杭州签章量远高于其他省市。

　　电子签名行业的蓬勃发展为企业管理带来的成本节省和效率提升也显而易见。以e签宝为例，截至2018年12月，具e签宝公布的数据显示，e签宝个人用户1.9亿，e签宝企业用户180万，e签宝平均为每家企业客户节省44600元文书签署及管理费用，e签宝总共为签署量排名前20%的企业客户节省出397亿9千万费用，使用e签宝平均每次签署节省2.3天，可以说随着数字经济正在逐渐成为全球经济发展的新动能，电子签名的迅速普及也成为企业管理转型发展的新动能。

　　随着电子签名服务的应用场景越来越广泛，覆盖的行业也越来越多，如金融科技、B2B电商、大型制造业、互联网+政务、在线旅游、eHR(人力资源服务平台)等领域。在线教育、外卖、长租公寓等新兴的行业的崛起，也为电子签名开辟新蓝海。

　　此外，在市场教育的关键期，第三方电子签名平台已经开始突破单一的文件签署和验签服务，向电子签名纵深解决方案平台服务转型。比如与权威CA机构合作将服务范围扩大到身份认证、数字身份管理等可信身份领域，《报告》显示，e签宝累计获得专业资质文件超30项，合作CA超过20家。

　　信息化驱动产业转型，浙江引领电子签名新速度

　　“互联网+”时代，电子商务的发展和对无纸化办公的需求逐渐影响渗透到各个行业，并将转化为对第三方电子签名服务的需求。从《报告》对全面数据的多维度分析中，可以发现电子签名行业的蓬勃发展，也为绿色环保、社会可持续发展贡献力量。

　　《报告》显示，e签宝2018年全年签署量超61亿次，使用e签宝为社会整体节约纸张约了305亿张;经e签宝节约的这些纸摞起来约有305万米高，相当于344座珠穆朗玛峰的高度，换做为树材，使用e签宝为社会节约的纸张可拯救树木超过76万棵。

　　从行业来看，互联网企业全天都是签约高峰期，周末的19-21点，他们依然在加班。物流行业也很辛苦，几乎都是夜半签约。

　　从区域来看，浙江人除了最会做生意，也最懂如何聪明地做生意。《报告》显示，2018年全年，电子签名企业用户数排名前三的省份分别是浙江、广东和江苏。“中国电子商务之都”杭州，不仅生活智能化，工作也要追求高效的电子化，以9.3%的签署量占比位列全国第一，力压分列二、三位的北京和上海。浙江人最勤劳，23%的签署发生在周末;上海人最公私分明，95%的签署发生在上班时间;令人意外的是，成都的夜猫子最多，7.5%的签署发生在凌晨2点到5点之间。

　　以数据描绘电子签名行业发展趋势全景图

　　从这份《报告》来看，伴随电子签名的普及，全社会对电子签名日益呈现出多元细分的消费诉求，电子签名应用场景愈加广泛，合作方式愈加深入;人工智能、云计算、区块链等高新技术加速产业应用，切实进入到电子签名生态链各环节;电子签名链接公证处、仲裁委、司法鉴定等权威部门，为用户打造安全、可靠、专业的司法保障服务体系，打破潜在用户的安全顾虑;从电子签名到文档归档管理、从存证保全到司法出证，e签宝目前可以提供一套全闭环的电子签名生态服务，e签宝的全链路模式为电子签名的应用打开更广阔的市场。

　　e签宝创始人兼CEO金宏洲指出，2018年是中国电子签名的大众化元年。随着电子签名大众化认知度的不断提高，第三方电子签名的应用将往全行业渗透，市场的马太效应随之显现。e签宝将充分运用资质优势、技术优势、经验优势、产品优势等，并不断的进行技术创新提供更为安全可靠的第三方电子签名服务，e签宝将继续为用户提供更高效便捷的服务，e签宝将保持行业第一龙头位，推动企业数字化转型升级。

　　e签宝创始人兼CEO金宏洲表示，e签宝作为一家从2002年就创立的电子签名企业，e签宝在累计61亿次签署量的背后，是齐全的资质、技术的积累与创新、全生态的服务能力，e签宝基于16年的深厚沉淀，后续这份年度行业生态报告每年将会持续发布，e签宝将用数据描摹出中国电子签名行业发展趋势的全景图，e签宝将持续为行业的未来发展提供有价值的参考。