2019年1月15日,苏宁年终大赏在南京隆重举行,20名来自全国各地的零售云加盟店主斩获卓越伙伴奖。而在去年,零售云项目获得苏宁最高荣誉“董事长特别奖”。
这次的卓越伙伴奖是苏宁今年新增的一个奖项,是面向苏宁生态圈内所有合作伙伴的特别嘉奖,用于表彰那些一直支持苏宁发展并在苏宁平台上取得优秀业绩的供应商、平台商户、零售云加盟商等各行各业的合作伙伴。
2017年7月底,第一家苏宁零售云店出现在毗邻南京的安徽来安县,到了2018年12月28日,第2000家零售云店在四川绵阳乐安镇开业。目前零售云已经覆盖中国29个省级行政单位的近5000个县镇,甚至创造了一周开出112家门店的纪录。
“输出能力、链接资源,构筑平台、合作共赢”是苏宁的经营理念。2018年,苏宁零售云作为苏宁智慧零售能力的输出平台,全面整合苏宁内外部供应链、销售、物流、金融等全价值链资源,协同合作伙伴,用智慧零售赋能县镇级市场发展,共享智慧零售时代的红利。
在由环球时报&环球网主办的2018环球趋势大会上,苏宁零售云也获得“环球趋势案例”的殊荣,不足两岁的零售云究竟有什么魔力,能够成为零售行业,尤其是县镇零售市场上一个闪耀升起的明星?
苏宁零售能力助推县镇消费升级
目前中国县镇人口占总人口的近70%。3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇,市场规模约9000亿。与之对应的是,中国县镇一级地区拥有700万家零售店,其中夫妻店居多,这些店信息化系统不高、坪效不高、人效也不高,却占有零售渠道40%的份额。
这片万亿级蓝海市场吸引众多资本、电商巨头竞相进入。阿里联手汇通达下沉四六级市场加码农村零售江湖;京东建立京东家电专卖营业门店,加速3-6级市场渠道布局;互联网生态商小米在三四线城市建立起小米专卖店;苏宁则依托智慧零售模式推出零售云加盟店布局县镇市场。
“零售云的方向很明确,到城镇化发展最快的地方去”,苏宁零售集团副总经理刘怀力曾在接受媒体采访时表示。
苏宁零售云的出现,给市场带来了更高品质的商品,再加上与本地老板的有机结合,更是主动掀起了一股消费升级的热潮。苏宁以强大的仓储、物流、渠道、技术等能力,持续赋能传统门店,使之完成低风险的智慧零售转型。
与阿里、京东不同的是,苏宁拥有29年的零售运营积累,在线下零售的运营能力上有更强的优势。这就注定了仅仅一年多的时间,苏宁零售云项目成为了下沉市场的领头羊,而京东的百万便利店计划基本只是雷声大雨点小。
二、智慧零售CPU激发传统零售潜能
智慧零售极速发展的背后,是智慧零售核心能力的全面构建与输出。苏宁与创业者合作,通过零售云与他们共享供应链、销售、物流、金融等智慧零售全价值链的资源。
智慧零售的本质是“效率革命”,本质上是为了提高产品和服务的效率。零售云就是依托智慧零售,变革县镇零售人、场、货三者的关系,构筑一个低成本、高效率的解决方案。
这些传统门店依托苏宁的6亿会员大数据,更加了解消费需求,从而将整个商业链条串联起来,高速运转、提升店铺经营效率。
苏宁零售云采用加盟模式,强调更轻、更快地对外输出苏宁在供应链、仓储、金融、IT等方面核心能力,给到更懂地方市场、以及有转型需要的加盟商。苏宁零售云给自己的定位是,聚焦县乡镇市场,以家电、3C、智能家居产品为核心,打造150-500㎡左右店型,面向B端商户全面输出苏宁智慧零售能力。
苏宁零售云采用“一镇一店”布局原则,根据加盟商意愿不同,不同门店所扮演的角色也略有区别。
这也是零售云迅猛发展的奥秘所在,减轻加盟商资金压力,提高商品流转效率,在选品、物流配送以及执行效率等方面都达到了高标准。
在新市场空间的拓展上,农村市场是重中之重。以零售云为代表的新力量,正在成为场景互联网时代下的新入口,成为苏宁向更广阔、更深层市场渗透的重要支撑。
2019苏宁将强化零售云作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。零售云是苏宁快速布局县镇市场的重要产品,不但要承担规模的开拓,还承载着向县镇市场赋能输出的问题。
张近东表示,2019年,苏宁零售云要通过与中台系统的链接,进一步的强化能力输出、优化经营模式、提升服务质量,努力把苏宁零售云门店打造成为集团在农村市场发展的金字招牌。