受与淘宝合作、限迁政策取消以及消费旺季来临等多重利好因素影响,今日有媒体报道,“优信二手车全国购”2018年12月份交易量突破1万台,同比增长超过75倍,同时平台单月总成交量也突破10万大关,总营收超4亿。相比优信平台其他类别业务,全国购业务的增长,意味着在全国范围内有1万名消费者,是在未看到实车的情况下完成了二手车的在线购买,这种交易方式也受到更多用户的接受。
据了解,这一次是优信与淘宝去年12月初合作的结果。对于优信而言,将汽车这种特殊商品放在淘宝这样的传统成熟的电商平台,可谓是一次大胆的偿试。汽车不同于其他商品,如果想让消费者买单,除了要有价格上的优势,更重要的是汽车的质量保证。对于想买二手车的消费者而言,再便宜,车不好也是白搭。从现在的结果上看,优信的这次尝试突破之前的交易模式,将二手车交易的优化做到了新的高度。
相比传统的二手车交易模式,不仅耗时长,而且有地域限制,可选范围有限,并且价格也并透明和优惠。这对于消费者来说并不是一件轻松的购物体验。优信全国购的交易模式在线全面解决用户担忧,并且将跨区域购车的最大利好就是全国车源得到高效释放,有购车需求的用户能够共享全国好车的同时享受地域优势带来的优惠价格。对比传统的二手车交易方式,优信“全国购”是将更多的便捷、低价优势让给了消费者。
重点是优信的这种模式打消用户对车量的品质担忧。据了解,在看车环节中,除了覆盖315项检测数据的常规检测报告的之外,优信在静态图文展示车况、高清视频看车服务的基础上,推出了VR全景看车服务,将看车主动权交给用户,不仅线上看车更真实,还能增加用户看车时的交互性和沉浸感。
更厉害的是优信在车辆售后环节中,消费者下单后,优信将为消费者提供车辆运输、实车验收、过户办理等一站式购车及三天无理由退车、最高赔付车价上限100%等保障服务送给消费者。实实在在解决用户线上购车的顾虑。
毕竟对于消费者而言,平台广告做得再好,车不好,价格不实惠也是没有任何吸引力的。现在优信通过全国购这种模式解决了用户担心的问题,利用全面的线上交易为二手车用户做到省时省力还有保障的购车环境,这种方式自然会吸引更多的消费者。