1月11日,多点Dmall在京召开了主题为《数字零售·智能为赢——商业全面数字化践行之路》的合作伙伴大会。
出席此次大会的除了董事长张文中、总裁张峰等多点Dmall高层外,还有物美集团、华润万家、中百集团、重庆百货、人人乐、银座集团等多点Dmall战略合作伙伴的高管。此外,参与的品牌方有宝洁、百事、雀巢、玛氏、伊利等。
大会围绕零售转型道路上实践经验和热点话题,共同交流目前数字零售发展的心得,深度分析智能零售的相关经验。
整个会议最引人关注的环节是由多点董事长张文中、中百集团董事长张锦松、物美集团首席运营官许少川、天津食品集团党委书记董事长张勇、华润万家副总裁兼CFO王洋、银座集团副总张旸、信誉楼电子商务公司商务总经理刘永利所组成的圆桌会议。
银座集团副总张旸坦言,银座曾尝试自营电商平台,但效果不好。他认为零售企业,效率是核心,从企业基础生产系统、线上线下基因、技术能力来看,传统零售企业并不具备从头开始的能力,而多点可以提供搭上数字化的最后一班车的机会。天津食品集团党委书记董事长张勇、华润万家副总裁兼CFO王洋等圆桌嘉宾也纷纷点赞多点。
中百集团董事长张锦松表示,中百和多点合的一年多时间以来,在多次活动的战报当中一直是遥遥领先,达到了合作之初预期的效果。
中百是武汉市国有控股的商业公司,网点非常多,其中大卖场有接近200家。和大多数传统零售企业一样,中百在2015年、2016年的时候面临非常大的转型焦虑,“因为线上冲击很大,线上企业又到线下冲击一下,我们感到确确实实挑战很大。”
这期间,中百做了很多电商的尝试,包括跟其他的平台对接和到家的业务,“但是我们总觉得不怎么接地气,效果也不是很好。”
张锦松和找到了认识已经有二十几年的多点董事长张文中,听完多点的介绍后,对于多点+模式的发展非常看好,双方的合作于2017年11月份正式开始。
本次合作,双方通过对商品一体化、物流一体化、仓储一体化、技术一体化、会员一体化、营销一体化等多个维度的打通,使中百连锁超市门店能够在新的发展和市场变化中,快速适应新的消费趋势,吸引更多年轻人到店消费。同时,利用线下门店资源、商品供应链和仓库,结合多点Dmall线上流量、技术效率和大数据运营,成为中百集团新的销售增量。
中百和多点签订协议后,张锦松定了个小小的目标,“一开始我说能不能每天做个10万块钱,因为我们原来根本就没有过10万块钱。”通过几次实践之后,迅速达到了10万的目标,之后这个数字逐步在增长。
合作不到5个月,中百的总体订单量相比往常增长213%,GMV接近1000万。其中,线上O2O订单量达到8.7万单,增长更是接近19倍,在线下,多点自由购与自助购组成的智能购订单增长超1倍。
张锦松强调,更重要的是通过与多点的合作来倒逼传统零售行业的整个机制,“就是怎么把效率提得更高,使商品结构更合理,让顾客的购买体验感更好。”张锦松认为与多点合作这一年多的实践证明,这是一种成本低、效率高、接地气的模式,他也希望犹疑的旁观者可以拿一两个店来试验。
最后,张锦松表示,通过多点合作伙伴大会以及与多点一年多的合作,进一步坚定了跟多点合作的信心,下一步还要深入对接和推进。