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边远山村告急!“干”就完了——卢氏县沙河乡全村光缆中断抢险纪实

2019-01-25 04:00:02  责任编辑:  出处:[db:出处]

   边远山村告急!“干”就完了……1月11日上午11时,中移铁通三门峡分公司卢氏支撑服务中心急促的电话铃声响了,用户反映卢氏县沙河乡王家村全村断网了,请求立即修复故障。正在忙碌中的主管线路副经理谭丽涛接到抢险电话后,他向用户保证:请您们放心,正如文章开头所说的“”就完了,我们马上行动……

     

卢氏县沙河乡王家村是该乡最后一个通移动驻地网的贫困村。放下电话已是正午时分,他们来不及吃中午饭,又要耐着饥饿与冰雪抗争了。此时,谭丽涛立即组织精干人力,首先检查好个人装备(个人防护用品齐全)准备车辆(加装防滑链)和携带的抢险物料后,带领其他3名员工立即赶往了距离28 公里外的贫困村,卢氏县沙河乡王家村……

    该村目前虽然还在施工质保期,但工程施工方并不具备故障抢险能力。因此,我们的员工并没有因为这些原因推脱任何责任,而是积极主动承担了抢险任务。因为他们心里装的只有“用户”,因为他们正在积极培育“质量收入双提升”的能力。用户是“上帝”我们必须为用户提供可靠的服务质量保障,让用户满意就是我们每个员工的追求和信条。

    

在赶往 28公里故障点的途中,由于冰雪凝冻气温太低,道路行走十分困难,虽然车辆加装了防滑链,但依然会在行驶中打滑,所以车辆行驶的速度一直控制在不超过40公里的速度,尽管是为了故障抢险,但安全驾驶始终不能忘记!经过2个多小时的翻山越岭、长途跋涉,于中午13:00 点赶到故障地点。

卢氏县因为是贫困山区,我们的线路故障多数是因“鼠害”咬断光缆所致,尽管卢氏支撑服务中心想了很多办法和防范措施,暂时得到一定的改善,但仍然无济于事仍时有发生。到达故障点后,他们立刻投入现场周围状况查看,并没有发现有施工和其它因素,初步判断为“鼠害”咬断光缆所致。由于故障没有光缆垂下来,如明线那样的断点,只能判断出大概的“断点”位置,决定更换此段光缆大约150米的长度,经过6个小时的布放光缆和接续,于夜晚20点37分故障终于抢通恢复使用。

    在这次故障抢险中,他们自带干粮充饥,野外作业长达8个小时,尽管在冰天雪地,寒风刺骨,但他们的汗水依然湿透衣背,与零下8℃摄氏度气温的冰块交织在了一起,也许他们的手已冻的没有知觉,但他们没有任何牢骚和抱怨,因为这就只是最神圣的职责,这就是最可爱铁通“一抹蓝”的骄傲。

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