甘肃电信政企改革：“七个一体化”确保“双融双促”

 “面对新形势新变化，综合信息服务价值的高地是应用和服务，只有加快演进才能稳住CT市场、拓展IT市场、进军DT市场，这条演进之路就是企业升级转型之路，根本在于要进一步加快政企改革，发挥云网融合优势，‘走出去，走到客户中去’，为党和政府、为客户提供高质量的综合信息服务。”

　　中国电信甘肃公司省市政企融合一体化工作是落实集团公司“云改数转”战略和政企改革的一项重要举措，也是推动科技创新成果落地的一项重要内容。作为中国电信集团改革创新示范区域，甘肃电信提出“聚焦重点、精准落地，全力做好省市头部客户协同营销、客情维系和服务保障”的工作思路。2020年下半年以来，着手制定了省市一体化工作方案，先行先试成立了政企4个行业事业部，进一步加快推进甘肃电信和兰州电信政企渠道头部直管客户的一体化营销服务工作。与此同时，为更好地发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，成立数字政府、智慧城市、卫健行业、教育行业等四个“省市一体化运营联合党支部”。

　　甘肃电信各级分公司按照整体利益最大化原则，做好协同，形成合力，在头部客户市场营销中形成优势，聚合面向市场、面向客户的一体化能力，同时通过“七个一体化”确保党建工作与业务发展深度融合，实现信息互补、客情共拓、资源共享，深耕行业，运营成效初显。截至目前，共挖掘商机2226项，商机金额近28亿元，同比增长超过30%。目前已经签约项目636项，合同金额6.5亿元，同比提升19%。其中，数字政府签约项目37项，签约合同金额1.2亿元；卫健行业签约项目302项，签约合同金额2.9亿元；智慧城市签约项目65项，签约合同金额1.7亿元；教育行业签约项目201项，签约合同金额6309万元，并先后中标甘肃省电子政务外网及省级数据共享交换平台、兰州市12345民情通服务热线服务外包、甘肃省交通警察总队诱导信息、甘肃省国家安全厅电路组网信息化、甘肃省健康卡影像云检验结果共享平台、甘肃省医保信息化平台、兰州资源环境职业技术学院智慧校园项目等较有影响力的重大项目。

　　本次甘肃电信实施的“七个一体化”，主要包括产品一体化、销售一体化、能力一体化、支撑一体化、管理一体化、用人一体化、目标一体化，根本在于坚持党的全面领导，充分调动一切积极因素，广泛团结一切可以团结的力量，形成推动发展的强大合力。截至目前，已经实施“产品、销售、能力、支撑”四个一体化，形成了优势互补的良好局面。经过近两个月的运行，效果初步显现，省市一体化团队对2310家头部、清单级客户实现全面覆盖，强大的支撑团队也保障了重点项目的快速推进和转化。

　　当前，甘肃电信正进一步加快省市融合机制跟进，持续统筹“管理一体化、用人一体化、目标一体化”的有序推进。通过“管理一体化”，对BD副总经理岗位职级宽幅管理，例如从兰州电信政企考察选拔了两名四级正人员兼任BD总经理助理，使得行业纵向穿透更加彻底。通过“用人一体化”，重点针对省市一体化融合后，实现人员复用，解决了省公司人员不足的问题。通过“目标一体化”，推动省市一体化拓展市场、做好服务，实现客情提升、挖掘商机、签约项目、回收欠费、增加收入。