日前，有媒体报道，西安多家外卖商家近日爆料，美团外卖要求其签独家协议，只可以在美团销售外卖，否则会被关停店铺或提高费率。
据报道，美团外卖方面只通过电子文件签署协议，并没有纸质合同。有店家称，签署有关合同后将只能在美团外卖出售，如果在其他平台开通就会违约，违约后便会被关停店铺。
同样有商家称，因不愿签署协议，起送费被调至499元，配送范围也被缩小。或者点餐人多时店铺被关闭，没人时候再打开，商家表示这样会损失很多客流量。
截至目前，美团方面尚未就有关报道作出回应。
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