开放共享发展理念的企业实践

　　2018年是改革开放40周年，也是腾讯成立20周年。20年来，伴随着改革开放的大潮，腾讯从无到有、从小到大、从弱到强，成长为拥有10亿多用户数的全球知名互联网企业。可以说，腾讯作为改革开放的见证者、参与者和受益者，是因改革而生、因开放而起、因共享而盛的。

　　一、腾讯的发展首先归功于改革开放的好时代

　　回顾过去20年的奋斗历程，我们深刻感到，腾讯今天的成就是在改革开放历史进程中取得的，而改革开放的精神也在腾讯发展中留下了深刻印记。拿几个重要的时间点举例：

　　1994年，我们国家第一次实现了全功能接入国际互联网。公司的主要创始人马化腾先生，在那个时候就密切关注互联网的技术发展，积极参与到互联网应用讨论当中。

　　1998年，马化腾先生和另外4名创始人在深圳创办了腾讯，并且发布了第一款产品——即时通讯软件QQ。这5个人里面，有4个是在深圳成长起来的年轻人，另外1个是毕业就到深圳工作的，深圳特区敢闯敢试、敢为人先、艰苦奋斗的拓荒牛精神，给了他们大胆试闯的力量。

　　在腾讯起步的关键阶段，我们赶上了国内电信业迅速发展、资本市场加速对外开放的时期。1999年，原来的中国电信“一分为三”（电信、移动、卫通），走自负盈亏的市场化道路；同年，第一届高交会在深圳举行，高新技术可以实现交易和投资。2000年，中国移动上线“移动梦网”，手机上网迎来爆发期。在这几年时间里，腾讯获得了第一笔风险投资，与中国移动建立了互联网增值服务的合作关系，成为中国第一家实现盈利的互联网企业。2003年，腾讯在行业中较早地成立了党组织，到今天已有党员10962人，占员工总数的四分之一。2004年，腾讯在香港上市。

　　进入21世纪，腾讯的发展和国家的发展更加紧密相连。在做好QQ、微信、文创等产品的同时，腾讯主动开放自身的能力和资源，帮助更多企业搭上“互联网+”的数字快车。我们还加快“走出去”步伐，微信成为中国互联网全球化产品的代表作，腾讯3款游戏进入雅加达亚运会电子竞技项目赛事，并投资了很多国内外高科技、创新型企业。

　　腾讯能走到现在，首先应该归功于这个时代，没有改革开放，就没有今天的腾讯。

　　二、腾讯的发展建立在以开放共享为基础的生态创新上

　　跨越发展的关键在于不断地创新求变。我们深切体会到，在互联网行业日新月异的环境下，一定要打造具有核心竞争力的创新产品，同时保持开放共享、海纳百川的心态，与合作伙伴一起形成互联网的“创新雨林”生态。

　　一方面，我们对内营造“鼓励尝试、宽容失败”的创新氛围，培养开源协同的代码文化，内部孵化出微信、微信红包、小程序等国民级产品和功能。现在，微信月活跃用户达到10.6亿，微信支付每天超过6亿笔；小程序上线数量超过100万，每日活跃用户达到2亿。与此同时，腾讯全球专利申请超过2.5万件，授权量超过8000件，互联网领域的专利申请数量位居全球第二。我们还加快布局前沿技术，成立了人工智能（AI）实验室、机器人实验室和量子实验室，打好自主创新的技术基础。

　　另一方面，我们对外开放资源、技术和平台优势，通过流量共享、技术支持、投资扶持等方式，与合作伙伴一起打造自由、丰饶的数字创新生态。比如，依托微信庞大用户流量，2000多万的微信公众号总共吸引了超过350亿粉丝的关注和互动，2017年拉动信息消费2097亿元。腾讯云、位置服务、腾讯安全技术为京东、滴滴、美团点评等互联网企业提供坚实支持。腾讯还通过财务投资、开放平台和创业指导，支持了一大批互联网初创企业。据不完全统计，累计支持创业者20万人。

　　三、腾讯的未来在于坚持以用户、以人民需求为依归的价值导向

　　腾讯的愿景是改善人们的生活品质，成为最受尊敬的互联网企业。具体来讲，我们正努力做到：一是与时代、国家的利益方向更加一致，二是与民众生活的方方面面更加融合，三是与业界的合作伙伴共同发展。特别是腾讯始终坚持以用户、以人民为依归的价值导向，不断探索，不断尝试，努力让人民群众在数字时代有更多的获得感、幸福感。

　　比如，我们助力政府部门让政务服务触达更多民众。我们与广东的政府部门合作，推出了“粤省事”微信小程序，整合了100多项民生服务，目前已经有400多万广东居民通过小程序办理。我们还利用人工智能技术，承建医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台，帮助提升群众医疗服务水平。此外，腾讯用互联网改变公益、用技术连接信任，让用户更直接、更有趣地参与到公益行动中。

　　我们将认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持做到经营产业与发展事业相统一、追求产值与传播价值相统一、满足需求与服从要求相统一，继续当好改革开放的先锋实践者、深度参与者。（作者：腾讯公司党委书记、高级副总裁 郭凯天）