9岁尚品网宣告倒闭 奢侈品电商为何难逃失败命运？

7月31日，《国际金融报》记者发现，尚品网APP首页以及尚品网小程序均挂出公告宣布暂停营业，并称“因融资重组不顺、经营受阻，已无法继续为广大用户提供服务”，落款时间为7月30日。

这意味着，现年9岁的奢侈品电商——尚品网最终还是倒下了。

不过，有意思的是，尚品网的官网并没有显示“暂停营业”的公告，首页显著位置仍显示皇室舞鞋499元的大幅促销广告。

为了解尚品网目前的状态，《国际金融报》记者尝试联系尚品网，但官网电话始终处于无人接听状态。

三次裁员风波

尚品网官网显示，公司成立于2010年，是国内首个提出“会员制+分享型”的奢侈品电商，依托强大的全球奢侈品供应链，重构新型商业模式。通过独特的会员体系，推出分享返现、尊享折上折、运费税费补贴等10大金牌特权。

然而，这家奢侈品电商的发展之路并不顺畅，多次因裁员被推向舆论的风口浪尖。

2012年初，尚品网被曝大幅裁员，当时，业内普遍认为裁员或因所融资金尚未到位所致。为消除影响，尚品网很快对外声明称，对公司组织结构和业务布局进行了相应的调整和优化，这些举措属于公司正常管理行为，目的是为了使企业更加高效的运转。

2015年初，有媒体报道称，尚品网陷入裁员风波。据称，尚品网不仅裁员过半，部分办公楼也已开始对外出租。当时，尚品网紧急澄清，尚品网共有员工450余名，与报道中“缩减至100余人”的内容并不相符。

2018年1月，尚品网签署了卖身协议，将90%的股份以最高不超过2.5亿元的价格出售予赫美集团。据交易协议声明，出售方尚品网运营实体北京尚品百姿电子商务有限公司（简称“北京尚品”）母公司北京新尚品科技发展有限公司（简称“新尚品”）与赫美集团签署对赌协议：新尚品及其实际控制人赵世诚承诺，自交易生效起三个自然年内，首年、次年、最后一个对赌年，北京尚品销售额依次不低于4亿元、6亿元、9亿元，退货率不得高于24%。另外，协议规定，赵世诚需遵循竞业协议，不得在与尚品网存在竞争关系的主体担任任何职务。

此外，赫美集团还以1.5亿元收购新尚品子公司诚宇信（香港）有限公司100%股权。

然而，就在今年6月，尚品网再一次传出裁员的消息。有媒体援引尚品网内部人员的说法称，公司正在进行大批量裁员，还拖欠员工工资。不过这一次，尚品网并未发布相关澄清声明，直至7月30日的“暂停营业”的公告对外挂出。

奢侈品电商发展艰难

“尚品网之所以陷入如此境地，主要是因为其内部债务问题拖垮了公司。”要客研究院院长周婷在接受《国际金融报》记者采访时指出，尚品网一直靠融资烧钱，但债务负担实在太严重。

除了债务负担外，周婷表示，还有其一些其他原因，包括垂直型奢侈品电商模式过于传统缺乏创新，以及遭社交流量平台挤压等。

在尚品网官网中，《国际金融报》记者注意到，尚品网在2010年至2011年的12个月内获得7000万美元的投资，一跃成为中国奢侈品电子商务的龙头企业。其稳健的作风、不断探索和创新的理念大大增强了投资者的信心，也引起了国内外互联网商务行业的集中关注。尚品网的投资方包括天使投资人雷军、成为投资，思伟投资和晨兴创投。

据记者了解，尚品网在获得上述投资时，恰逢电商快速发展之时。

然而，奢侈品电商的发展并非一帆风顺。2012年，品聚网、网易尚品、新浪奢品均难逃关闭的命运。此后，随着尊享网等奢侈品电商也相继倒闭，行业内便鲜有获得高额融资的企业。

“奢侈品电商确实不容易。”美商社CEO王鹏辉向《国际金融报》记者如是感慨。

一位不愿具名的资深人士则告诉《国际金融报》记者，在奢侈品电商发展最快的时候，问题非常多，除了背后无法保证货源这一硬伤，更没有成本上的优势，再加上用户体验不好，一旦没有钱继续烧下去，奢侈品电商就只能以倒闭告终。

不过，并非所有从事奢侈品的电商都会走向失败，垂直型奢侈品电商寺库就“修成正果”，并成功上市。王鹏辉表示，寺库是从线下往线上走的，解决了基本信任问题，但纯线上的奢侈品电商，很难解决这一问题。“品类客单价高，消费者一般不敢轻易下手，但寺库之前开了很多线下店，给消费者带来安全感”。

另据周婷的说法，在奢侈品领域，平台型电商仍然有机会。

记者 蒋佩芳