5G银行长啥样？建行在京开业3家"5G＋智能银行" 还将再开14家

5G进入商用元年，各家银行也在争抢新技术的金融应用。

7月11日，建设银行首批三家“5G＋智能”银行分别在北京的清华园支行、建国支行、兴融支行开业，并在业内首家布局物联网技术，借助5G技术，银行实时数据的传输将更便捷迅速，目前可以提供300余种常见快捷金融服务。据了解，建行计划未来在北京再开14家5G＋智能银行。

建行副行长章更生在开业仪式上表示，5G＋智能银行的顶层技术平台，是建设银行的“新一核心系统”。基于建行新一核心系统的开放平台，5G＋智能银行融合了5G、物联网、人工智能、远程交互、生物识别等核心技术，致力于创造智慧、便捷、绿色的数字化交互式新金融体验场所。

“希望把5G＋智能银行打造成北京旅游的新景点，5G+智能银行可以作为免费的科普基地，对大中小学生全面开放。现在的青年人对科技和未来都非常感兴趣，通过参观5G＋智能银行，能够亲身感受智能科技以及5G的新科技创新发展。”章更生说。

随着5G技术的不断成熟，不少银行都在跃跃欲试，目前，已有浦发银行、工商银行、中国银行、建设银行等银行对外宣布推出5G网点。不过，5G技术的金融场景应用目前仍处在小范围的尝试探索阶段。对银行业来说，将物理网点融入5G元素可以增加客流量日渐式微的银行网点的人气和体验感，但金融业务要大规模应用5G技术仍有很长一段路要走，尤其是金融业对安全性要求较高，新技术大规模应用前仍有不少挑战需逐一攻破。

业内首家布局物联网技术

5G的发展使数据带宽呈几何级数增长，实时数据的传输比以往任何时期都更加便捷和迅速。在建行5G＋智能网点，券商中国记者用5G信号体验了远程“一对一”专家服务，视频无延时，与传统网点面对面服务几乎无差异。

“5G技术支持了金融业务远程服务，扩大了客户自助业务范围，目前5G＋智能银行可以提供300余种常见快捷金融服务。”建行相关业务负责人介绍。

据上述业务负责人介绍，近年来在建行网点大量布放并被频繁使用的智慧柜员机，正是“5G+智能银行”金融业务办理的核心。账户服务、个人贷款等对私业务，单位结算卡、对公预开户等对公业务，个人手机银行、网上银行签约业务，转账、汇款等支付结算业务及外汇业务等19大类、近300项功能都可以在智慧柜员机上快捷实现。

值得注意的是，建行方面表示，除了尝试5G前沿技术的应用，在“5G+智能银行”建设中，建行是业内首家布局物联网技术，以提升人工智能技术能力。利用物联网技术，构建网点总控平台，将所有终端设备接入网络，整合网点物联、远程控制、服务调度、安保协同、风险控制、数据监控六大能力，实现了网点远程全智能化运营管理。

物联网的应用在智能网点中无处不在。记者发现，智慧柜员机被布放在隐蔽的空间内，外置舱门经过特殊设计，客户接近时舱门自动打开；进入舱内，摄像头、传感器等设备能够自动感应，会识别客户、锁定舱门，同时控制舱门雾化；若发生完成业务办理未退卡等情况，会及时提示客户。一系列感应均由物联网平台智能控制协同，以保证客户隐私。

对客户来说，5G+智能网点与传统网点最大的不同，体现在网点设计更具科技感，金融太空舱、智能家居、汽车金融体验、远程直播等都是传统网点所没有的。而对于银行来说，5G网点会让交易数据传输更为快速便捷。券商中国记者了解到，建行目前开业的5G网点，均实现了网点内业务数据通过5G宽带传输网络向数据中心的传送，若以后5G网络大面积铺开使用，对银行来说，每天海量的交易数据传送更迅速、容量更大，也更节省成本。

“银行网点每日的交易数据若要传送至数据中心，目前都是通过架设专用网络传输通道，以保障数据传输过程中的安全性和及时性，但这种数据传输的成本也是比较高的。5G网络不仅传输容量大、传输速度也快，若未来全面铺开，银行数据或可以无需通过专用网络传输通道，这将大大节省数据传输成本。”建行渠道与运营管理部相关负责人对券商中国记者表示。

银行应用5G技术尚存三大挑战

随着5G技术的不断成熟，不少银行都在跃跃欲试，目前，已有浦发银行、工商银行、中国银行、建设银行等银行对外宣布推出5G网点。不过，5G技术的金融场景应用目前仍处在小范围的尝试探索阶段。

“银行多年以前就在进行网点的智能化改造，自助机器等硬件设施的配置并不难，设备程序应用等软件支撑才是关键，尤其是其反应速度和运用的便利程度是客户体验的核心。”北京一银行业人士对记者表示，目前银行网点覆盖5G网络，更多的是利用其宽带提速的性能进行业务信息传输，应用场景并不多。

为何银行会如此重视数字化转型以及5G技术？对此，建行相关负责人曾对券商中国记者表示，数字化转型的技术基础是一个全新的技术架构体系的构建与进化。这是一个基于云技术的技术架构体系，其构建与进化在5年前就已经开始，可能还会再发展15-20年。其中，在这个架构体系中，5G网络尤为关键，它是构筑万物互联的基础设施。因此，5G会对所有的行业都会产生影响，并催生新的业态，会引起生产力的跃迁。

不过，该负责人也指出，当前5G技术尚未大规模商用，银行应用5G技术也存在多方面挑战：

首先是技术的成熟度。例如，5G网络切片技术的具体实施方案尚不成熟，无法评估其对金融行业应用的支持力度。

其次是安全。金融行业对安全性的要求较高，而5G带来的海量数据连接，对数据安全和网络安全都提出了较大的挑战，重要数据加密传输的要求会更高。

最后，在业务方面，目前基于5G技术的应用场景尚在探索中，尤其是要寻找与4G有本质差异的场景，能够提升用户体验的场景，才能保证业务形态的持续发展。

北京计划年底前五环内实现5G全覆盖

今年6月6日，工信部向四家运营商分别颁发了5G商用牌照，标志着我国正式进入了5G商用元年。金融只是5G应用的一个场景，目前不少行业都在探索与5G技术的结合。

中国移动通信集团有限公司技术部总经理王晓云在今天的开业仪式上透露，中国移动目前已在多个重点行业、74个场景开展了5G的应用，明年会大规模推动5G的建设，对74个场景进行推广，这是5G未来融入各行各业的规划。并计划2019年将在全国范围内建设超过5万个5G基站，2020年推动在全国所有B级以上城市提供5G的商用服务。

目前已对外宣布布局5G网点的4家银行中，有三家将首批5G网点“落户”在了北京。足见在5G应用和布局方面，北京走在了前面。据了解，目前北京有接近5000座基站，占到了全国的三分之一，排名第一。

北京市政府副秘书长杨秀玲今日在开业仪式上表示，为了促进5G基础设施的建设，北京市政府出台了关于加快推进5G基础设施建设的实施意见。提出的目标是力争到2022年完成运营商5G网络投资累计超过300亿元，5G产业实现2000亿元，拉动信息产业、信息服务业和新兴产业规模超过10000亿元。

“目前5G商用牌照已经发放，预计到今年年底，北京五环之内都可以享受到5G全覆盖。”杨秀玲称。