“上热搜”绝不能流量至上

　　“上热搜”绝不能流量至上

　　最近，某青年演员的婚讯频繁登上微博热搜，让不少网友直言“审美疲劳”。对此，《文汇报》以《“热搜”谁说了算》为题，予以“吐槽”，收获了不少认同之声。

　　“上热搜”到底谁说了算？这其实不算问题，不少平台会直接给出答案——算法。根据计算，热度“到位”了，该话题自然会跻身热搜之列。但事情又没这么简单。“热度”从何而来？是否有注水？是否有买卖？此前已有报道，热搜背后，泥沙俱下，乱象丛生。“产业链”上中下游分工有序，“水军”声势浩大，大V推波助澜，让所谓的热度、流量真假难辨。

　　要把这个问题研究透彻，我们有必要厘清一些概念。首先，微博是什么？按照传播学的划分，微博属于大众传播，其内容都是信息产品。而大众传播、内容服务，都必须承担社会责任，这一点毋庸置疑，毫无讨价还价的余地。其二，热搜是什么？在信息的汪洋大海里，热搜所对应的概念大体相当于“议程设置”，也就是通过安排话题来左右、影响人们的关注点，以及关注的先后顺序。

　　试想，当八卦信息横行无阻，当掺水的数据、虚假的点击屡禁不止，当捕风捉影、真假难辨成为常态，当某明星胖了、瘦了、出轨了等内容铺天盖地，网络空间哪有“清朗”二字可言？这一内容平台谈何社会责任？

　　网络热搜是反映舆情、民意的一扇窗口，是做好价值引导、提供内容服务的一个平台，重要性不言而喻。要热搜发挥应有作用，必须坚持一条原则、一个底线，那就是绝不能流量至上、流量为王。对此，一方面，要强化自身监管，对“买热搜”、刷热点等乱象，强化技术监控，加大惩处力度，挤掉流量泡沫。另一方面，做好议程设置，让庸俗媚俗、毫无营养的信息没有舞台，把“热搜”还给真正的热点新闻，还给更多有价值的信息。

　　(夏凡)