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双11数字盛宴的背后,家居人需要思考的几个问题

2018-11-19 15:13 责任编辑:互联网 出处:互联网

  2018年11月11日0分21秒,2018天猫“双十一”总成交额超10亿元; 0时02分05秒,天猫“双十一”总成交额已突破100亿元,再创新纪录;15时49分39秒,2018天猫“双十一”成交额超1682亿元,超过2017年天猫“双十一”全天交易额;11月11日24时,随着最终数字的定格,2018年天猫双11全球狂欢节全天成交额突破2000亿元大关,达到2135亿元。

  2009年夏末,刚成为淘宝商城总经理的张勇为拉动销量推出了首个“双十一”。2009年的首次“双十一”,阿里巴巴收入了780万美元,自那年之后,双十一成为了世界最大的购物活动之一。张勇将其称之为从“造节”到“商界的奥林匹克”。

  作为电商造节下的时代产物,“双十一”已经蔓延成为各大电商平台厮杀的主要阵地之一。天猫、京东、苏宁等各巨头们自上而下全方位出击,“11.11天猫全球狂欢节”、“11.11京东全球好物节”、“11.11苏宁全民嘉年华”等电商大促陆续上演,掀起年底前新消费高潮。很明显,随着每年递增的交易额,双十一在缔造一个新的神话,而在这个神话背后,有一些逻辑值得我们家居人去思考。

  1、数字商业生态系统已然形成

  电子商务已经不能简单囊括今天互联网上的消费形态,现在,电子商务已经形成了一套新的生态系统,从购物平台、技术、数据、物流、支付,马云用比2017年更多的交易额告诉所有的不管传统还是非传统的企业,今天互联网技术的发展,数字商业已经走来,这是未来。这对于家居行业是有实质的借鉴意义的。家居行业对于很大一部分人群来说,是属于提升生活品质的工具。想要长远发展,企业仅靠卖产品是不行的,唯有提升消费者的体验,让消费者切身感受生活品质的转变,才能在巨大的市场独居鳌头。而三度云享家软件对于场景售卖的重新定义,帮助家居企业增强了用户体验,成为实现互联网+家居企业数字化转型的重要利器。

  2、消费者行为是可以被引导的

  双11的购物狂欢,完全是一个被引导的现象。天猫不断用各种刷新的广告告诉消费者,这一天是购物狂欢节,今天东西很便宜,不在双11买东西好像你会错过什么似的。今年的天猫更是在央视媒体、户外各种媒体上造势,在制造一种能量场,消费者被这种场域所影响,于是,双十一由趋势变成了大众潮流。引申到家居行业,消费者行为是否可以被引导呢?当然可以。三度云享家利用场景这一重要因素,重构家具购买过程,“先试再买”,让买家居像买衣服一样简单。

  3、未来的终极是线上线下的融合

  马云和王健林打下亿元豪赌:马云认为到2020年,电子商务将取代传统实体零售,占零售市场50%,王健林认为不可能。两个巨头的豪赌,代表的是两股商业力量。但是目前来看,最终,这两股商业力量必将走向融合。马云作为传统商业力量的挑战者和革新者,他制造了传统商业的压力,但是传统商业一旦明白是怎么一回事情后,或许他们的动作也不会慢,苏宁就是其中一个代表,云商概念不是一个空的概念,而是一个融合概念。家居行业同样是这个道理:线上线下无法明确分割。家居行业一直以来扮演的都是一个比较特殊的传统企业。想要真正意义的把线上线下销售切割开来是不可能的,家居行业需要寻求一条线上线下融合之路。三度云享家是一个好出路,它为家居企业开发的小程序以线下为基础,线上为渠道,利用小程序打通线上线下的壁垒,帮助企业迅速获客,消除消费者在购物过程中的踟躇与犹疑。

  互联网应该是实体的延伸,实体店铺应该是制造消费者体验和感知的场所,线上世界和线下世界从来就不应该孤立,只是现在传统企业离线上世界太远,互联网则只欣赏自己的虚拟世界,商业的创新一定是打破界限,因为未来的商业就注定是线上线下的融合。

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